מזכירה וירטואלית מבוססת AI: כל שיחה נענית, והצוות שלכם נושם לרווחה.
מזכירה וירטואלית מבוססת AI היא סוכן קולי שעונה לטלפון במקומכם, מבין את הבקשה ומטפל בה: פגישה, מידע, הודעה או העברת שיחה. עם Sayelo, היא עונה 24 שעות ביממה כתגבור לצוות שלכם, החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, עם ניסיון חינם ל-14 ימים.
היא לא מחליפה אף אחד: היא עונה לשיחות שהצוות שלכם לא יכול לענות עליהן, ואתם מנהלים אותה מ-WhatsApp.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
ביום־יום
מה המזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI של Sayelo עושה.
היא עונה, לכל שיחה
24 שעות ביממה, גם בזמן הפגישות שלכם, בהפסקה ובערב. לפי המסלול, היא מטפלת ב-1 עד 10 שיחות במקביל.
היא קובעת את הפגישה
ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com, במשבצות האמיתיות שלכם, שנקראות במהלך השיחה, עם נעילה נגד כפילויות.
היא מאשרת ב-SMS
המתקשר מקבל SMS אישור, ואז תזכורת יום לפני. פחות שכחה, פחות משבצות שהולכות לאיבוד.
היא מעבירה מקרים דחופים
לאדם הנכון, לפי כללים שנכתבו בשפה יומיומית ולפי שעות העבודה של כל אחד.
היא שולחת לכם סיכום
אחרי כל שיחה, מייל: מי התקשר, למה, ומה נעשה. התמלול המלא נמצא באפליקציה.
היא מדברת בשפת המתקשר
עם האפשרות ״סוכן רב־לשוני״; כמעט 100 שפות כלולות בכל המסלולים.
השוואה
משיבון, מזכירה אנושית או מזכירה וירטואלית מבוססת AI?
משיבון מקליט, מזכירה מקבלת את הפונים, והמזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI מטפלת בשיחות שאף אחד לא יכול לענות עליהן. שלושתם לא עושים את אותה עבודה.
| משיבון | מזכירה אנושית | מזכירה וירטואלית מבוססת AI | |
|---|---|---|---|
| מתי השיחה נענית | אף פעם: נרשמת הודעה | בשעות שבהן היא נמצאת | 24 שעות ביממה, גם כשהקו תפוס |
| פגישות | צריך לחזור מאוחר יותר | כן | נקבעת במהלך השיחה ומאושרת ב-SMS |
| מקרים דחופים | מתגלים כשמאזינים להודעות | כן, לפי הזמינות שלה | מועברים לפי הכללים שלכם |
| קבלת פנים פיזית, מקרים רגישים | לא | כן, זה לב העבודה שלה | לא: היא מעבירה את הטיפול ומשאירה סיכום |
| תיעוד השיחה | ההודעה הקולית | הרשימות שלה | סיכום במייל ותמלול |
תגבור, לעולם לא במקום הצוות שלכם
המזכירה שלכם שומרת על מה שהיא עושה הכי טוב: קבלת הפנים, הקשר האישי, התיקים שדורשים שיקול דעת. המזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI נכנסת לתמונה כשהיא כבר בשיחה, בהפסקה או אחרי שהלכה, ומשאירה לה סיכום של כל שיחה כדי שתוכל להמשיך מאותה נקודה.
שקופה מול המתקשרים שלכם
היא מציגה את עצמה כבינה מלאכותית כבר בתחילת השיחה. אם בקשה חורגת ממה שהפקדתם בידיה, היא לא ממציאה: היא רושמת הודעה או מעבירה את השיחה.
ניהול
אתם מנהלים אותה מ-WhatsApp.
Sayelo הוא פקיד קבלה צרפתי מבוסס AI שעונה לשיחות, ובעל העסק מנהל אותו דרך WhatsApp. אין צורך לפתוח את האפליקציה בין שתי פגישות: אתם כותבים למזכירה הווירטואלית שלכם, או שולחים לה הודעה קולית, כמו לעמיתה לעבודה.
- התראה כששיחה דורשת טיפול, עם המספר שאליו צריך לחזור
- הדוח היומי בכל בוקר, והודעה על כל פגישה אם תפעילו זאת
- שעות פעילות, ימי סגירה, העברות שיחה: מספיק משפט אחד, ושום דבר רגיש בלי ״אישור״ מצדכם
WhatsApp משמש את מנהלי העסק, לא את המטופלים ולא את הלקוחות: הם ממשיכים להתקשר למספר שלכם. פקיד קבלה מבוסס AI בשליטה דרך WhatsApp ←
נתונים
אחסון HDS, בכל המסלולים.
הנתונים מאוחסנים בצרפת אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS (ספק אחסון מוסמך לנתוני בריאות), בכל מסלול. זה מה שמרפאה או קליניקה פרא־רפואית מצפה לו, וזו אותה רמה גם למשרד עורכי דין או לסוכנות. אבטחה ו-GDPR ←
מחיר והפעלה
החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, תוך 5 דקות.
ארבעה מסלולים, מ-39 עד 279 € לחודש לא כולל מע״מ, לפי הדקות, ה-SMS ומספר הסוכנים. ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה. המזכירה הווירטואלית שלכם מאתרת את העסק שלכם לפי השם או לפי מספר ה-SIRET בצרפת (במדינות אחרות: מספר מע״מ או מספר רישום העסק), קוראת את האתר שלכם וכותבת את הכרטיס שלה; אתם שומרים על המספר שלכם, בהפניית שיחות, או בצרפת גם בניוד המספר. לצפייה במחירים ←
שאלות נפוצות
השאלות שלכם, התשובות שלנו.
האם מזכירה וירטואלית מבוססת AI מחליפה מזכירה?
לא. היא עובדת כתגבור: היא עונה לשיחות כשאף אחד לא זמין, כשהקו כבר תפוס, בהפסקה, בערב ובסוף השבוע, ומשאירה סיכום של כל שיחה. קבלת הפנים במשרד, המצבים הרגישים והמעקב אחר התיקים נשארים בידי הצוות שלכם.
האם המתקשרים יודעים שהם מדברים עם AI?
כן. היא מציינת זאת כבר בתחילת כל שיחה, כפי שקובע חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי. אי אפשר לבטל את ההודעה הזו.
באיזה יומן היא קובעת את הפגישות?
ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com. היא קוראת את הזמינות שלכם במהלך השיחה, קובעת משבצת אמיתית ומפעילה נעילה נגד כפילויות. המתקשר מקבל SMS אישור, ואז תזכורת יום לפני.
מה היא עושה כששיחה דחופה?
היא מעבירה אותה למספר הנכון, לפי כללים שאתם כותבים בשפה יומיומית. אפשר להציע כל מספר להעברה רק בטווחי שעות מסוימים: למשל קו תורנות בערב ובסוף השבוע.
האם אפשר לנהל את המזכירה הווירטואלית מ-WhatsApp?
כן. אתם כותבים לה או שולחים לה הודעה קולית כדי לשנות שעה, להוסיף יום סגירה או העברת שיחה, ומקבלים את ההתראות שלכם ואת הדוח היומי. פעולות רגישות ממתינות ל״אישור״ שלכם. WhatsApp משמש את מנהלי העסק: הלקוחות שלכם ממשיכים להתקשר למספר שלכם.
איפה מאוחסנים נתוני השיחות?
בצרפת, אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS (ספק אחסון מוסמך לנתוני בריאות), בכל המסלולים. הפירוט נמצא בדף אבטחה ו-GDPR.
כמה עולה מזכירה וירטואלית מבוססת AI ב-Sayelo?
החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ במסלול Solo, ועד 279 € לחודש לא כולל מע״מ במסלול Business, לפי הדקות, ה-SMS ומספר הסוכנים. ללא דמי הקמה, ללא התחייבות לתקופה, עם ניסיון חינם ל-14 ימים.
כמה זמן לוקח להקים אותה?
מוכנה תוך 5 דקות. היא מאתרת את העסק שלכם לפי השם או לפי מספר ה-SIRET בצרפת (במדינות אחרות: מספר מע״מ או מספר רישום העסק), קוראת את האתר שלכם כדי לכתוב את הכרטיס שלה, ואז אתם בוחרים את הקול שלה. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, בהפניית שיחות, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים.
עודכן ב-26 באוקטובר 2026.
כדאי לקרוא גם
להעמקה.
- משיבון AI עם קביעת פגישות: כללי ההזמנה בפירוט
- סוכן קולי מבוסס AI לבעלי מלאכה: מקרים דחופים ממוינים בזמן העבודה
- מזכירות טלפונית מבוססת AI, תחום אחר תחום
- מדריך: לשלב סוכן קולי עם צוות הקבלה שלכם
- השוואה: סוכן קולי מבוסס AI או מוקד מענה טלפוני
- פקיד קבלה מבוסס AI בשליטה דרך WhatsApp: מה אפשר לבקש ממנו
- המחירים ופירוט המסלולים
האזינו למזכירה
הווירטואלית העתידית שלכם.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומראה לכם איך הוא היה עונה ללקוחות שלכם. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.