🔌 אינטגרציית Sellsy

המרכזייה הטלפונית מבוססת ה-AI שלכם, מחוברת ל-Sellsy

Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI עם חיבור מובנה ל-Sellsy, מזהה את הלקוחות שלכם כבר במענה ומוסיף לכרטיס שלהם פעילות ״שיחת טלפון״ עם התוצאה, משך השיחה וסיכום השיחה. החיבור נעשה בלחיצה אחת, בלי מפתח טכני להעתיק, והסוכן שלכם מוכן תוך 5 דקות.

✓ אינטגרציה מאושרת על ידי Sellsy✓ פותח ומאוחסן בצרפת✓ תואם GDPR
האינטגרציה בקצרה
Sellsyתוכנה לניהול מכירות
Sayelo ⇄ Sellsy
זיהוי מתקשריםהסוכן מברך את לקוחות ה-Sellsy שלכם בשמם.
תיעוד שיחותפעילות ״שיחת טלפון״ אחת לכל שיחה, בכרטיס.
באפליקציה: ״חשבון״ ← ״CRM״ · OAuth 2, ניתן לביטול בכל עת

מה האינטגרציה עושה

שני דברים, ותו לא.

הוא מזהה את הלקוחות שלכם בטלפון.

עם המענה, הסוכן מחפש את המספר של המתקשר באנשי הקשר שלכם ב-Sellsy. אם האדם מופיע שם, הוא מברך אותו בשמו במקום לשאול אותו מי הוא.

הוא רושם כל שיחה בכרטיס הנכון.

בסוף השיחה, נוספת פעילות ״שיחת טלפון״ לכרטיס של איש הקשר או של החברה: תוצאה, משך, סיכום השיחה וקישור לכרטיס השיחה ב-Sayelo (תמלול, הקלטה, ניתוח). הצוותים שלכם מוצאים את היסטוריית השיחות במקום שבו הם כבר עובדים.

איך זה עובד

מחובר בארבעה שלבים.

1

צרו חשבון

צרו חשבון Sayelo: הסוכן שלכם מוכן תוך 5 דקות.

2

פתחו את ה-CRM

באזור האישי שלכם, ״חשבון״ ← ״CRM״: בחרו ב-Sellsy והתחילו את החיבור.

3

אשרו ב-Sellsy

אשרו את Sayelo בלשונית של Sellsy שנפתחת. אין סיסמה או מפתח טכני להעתיק.

4

זה מוכן

Sellsy מופיע כמחובר. שני מתגים מאפשרים לכם להפעיל או לכבות בנפרד את זיהוי המתקשרים ואת תיעוד השיחות.

הנתונים שלכם

מה Sayelo קורא, ומה הוא לא כותב.

👁️

נקרא

שמות ומספרים של אנשי הקשר שלכם, חברות ואנשים פרטיים, כדי לזהות את המתקשר.

✍️

נכתב

רק פעילות ״שיחת טלפון״ שמשויכת לכרטיס קיים.

🚫

לעולם לא נקרא

הצעות מחיר, חשבוניות, הזמנות, הזדמנויות מכירה, מסמכים.

🛑

לעולם לא נוצר

אף כרטיס לא נוצר במקומכם. מתקשר שאינו מוכר ב-Sellsy לא גורם לשום רישום.

הסוכן יודע את שם המתקשר, לא יותר, ולא יכול להמציא שום דבר על סמך הכרטיס.

אבטחה

אתם מתחברים ב-Sellsy, אף פעם לא ב-Sayelo.

🔐

הרשאת OAuth 2

פרוטוקול OAuth 2 של Sellsy: אתם מתחברים ב-Sellsy, אף פעם לא ב-Sayelo.

↩️

גישה שניתנת לביטול

בכל עת, מ-Sayelo (״חשבון״ ← ״CRM״) או מהחשבון שלכם ב-Sellsy.

🗝️

טוקנים מוצפנים

טוקני הגישה מוצפנים במצב אחסון.

🇫🇷

נתונים בצרפת

במסגרת אינטגרציית Sellsy, Sayelo פועל כמעבד מידע מטעם הלקוח, שהוא בעל השליטה במידע, כמשמעותם בסעיף 28 של ה-GDPR. נתוני השיחות מאוחסנים בצרפת.

שאלות נפוצות

האינטגרציה, בפשטות.

האם עליי למסור את הסיסמה שלי ב-Sellsy?

לא, אף פעם. ההרשאה ניתנת כולה בדף של Sellsy.

האם יש עלות לאינטגרציה?

לא, היא כלולה בחבילות של Sayelo, ללא תוספת תשלום.

שיחה מופיעה ב-Sayelo אבל לא ב-Sellsy, למה?

הסיכום נרשם בדקות שאחרי סיום השיחה, לאחר שהשיחה נותחה. אם המתקשר לא נמצא ב-Sellsy שלכם, שום דבר לא נכתב: צרו לו כרטיס, והשיחות הבאות יירשמו בו.

הסוכן לא זיהה לקוח שכן נמצא ב-Sellsy.

ודאו שהמספר שלו מופיע בשדה הטלפון או הנייד בכרטיס שלו. מספר חסוי לא ניתן לזיהוי; כרטיס בארכיון לא נלקח בחשבון.

האם אפשר להפעיל את הזיהוי בלי התיעוד?

כן, שני המתגים בלתי תלויים זה בזה.

איך מנתקים?

ב-Sayelo, דרך ״חשבון״ ← ״CRM״, או מהחשבון שלכם ב-Sellsy. הסיכומים שכבר נכתבו נשארים ב-Sellsy.

השיחות שלכם, ב-Sellsy,
בלי להקליד שום דבר מחדש.

צרו את הסוכן שלכם תוך 5 דקות, ואז חברו את ה-Sellsy שלכם בלחיצה אחת.