Recepcionista virtual con IA para podólogos: tratamientos y estudios programados sin levantarse del sillón.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para podólogos, atiende las llamadas las 24 horas. Quiropodia o estudio para plantillas, con la duración adecuada, sus prioridades de seguimiento respetadas y recordatorio el día anterior: el agente responde mientras usted atiende en el sillón. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Una quiropodia no se interrumpe, un estudio para plantillas todavía menos, y el teléfono suena durante ambos. Sayelo contesta, distingue el tratamiento del estudio, reserva la duración adecuada en su agenda, aplica sus reglas para los pacientes a los que usted da prioridad en el seguimiento, confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior. La IA se presenta como tal desde la primera frase y nunca opina sobre un tratamiento.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Alojamiento de los datos
Datos alojados en Francia por un proveedor con certificación HDS
Nuestras garantías de seguridad →Un podólogo trabaja con el instrumental en la mano, en el sillón, de la mañana a la noche. Cada llamada perdida durante un tratamiento es un paciente que reserva en otra consulta, y cada cita concertada sin distinguir el tratamiento del estudio es una jornada que se desborda.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo contesta durante los tratamientos. Se presenta como asistente de IA, identifica el servicio tal como lo describe el paciente (quiropodia, estudio para plantillas, revisión), reserva en su agenda la duración que usted ha fijado, aplica sus reglas de prioridad para los pacientes a los que hace un seguimiento estrecho, anota la prescripción, anuncia sus tarifas sin prometer nada sobre la cobertura, confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior. No hace ningún diagnóstico y transmite cualquier pregunta médica al podólogo. Los datos de las llamadas se quedan en Francia, en un proveedor certificado HDS.
El día a día
Lo que viven los podólogos al teléfono.
En el sillón todo el día
Los tratamientos se encadenan, con el instrumental en la mano y los guantes puestos. Contestar es pararlo todo. No contestar es un paciente que pide cita en la consulta de al lado, y una franja vacía la semana siguiente.
Tratamiento o estudio: dos duraciones muy distintas
Una quiropodia dura media hora, un estudio podológico para plantillas casi el doble, una revisión unos minutos. Una cita concertada sin esta distinción retrasa toda la jornada.
Los pacientes que requieren un seguimiento estrecho
Algunos pacientes, en seguimiento por diabetes o por otra patología, deben ser atendidos pronto y con regularidad. Hay que reconocerlos desde la llamada y darles prioridad, sin que la pregunta resulte torpe.
Tarifas, cobertura, prescripción
Si hace falta una prescripción, cuánto cuesta el estudio, si el seguro cubre las plantillas: preguntas que se repiten en cada llamada, a las que hay que responder con exactitud, sin prometer nada más allá de sus tarifas.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA en una consulta de podología.
Distingue el tratamiento del estudio
Quiropodia, estudio podológico para plantillas, revisión, renovación. El agente identifica el motivo tal como lo describe el paciente, reserva la duración que usted ha fijado para cada servicio y bloquea la franja en su agenda.
Aplica sus reglas de prioridad
Si usted se lo pide, pregunta con tacto si el paciente sigue un control especial, por ejemplo por diabetes, o se apoya en su ficha, y aplica sus reglas: franja rápida, duración adaptada, recordatorio periódico. No hace ningún diagnóstico.
Anota la prescripción y los documentos
Si hay prescripción o no, el médico que la ha emitido, el motivo indicado. Anota lo que usted pide, lo señala en el resumen y recuerda al paciente lo que debe traer: prescripción, calzado, plantillas anteriores.
Anuncia sus tarifas, sin prometer nada más
Da el precio del tratamiento o del estudio que usted ha configurado, y explica que la cobertura depende de la situación y del seguro del paciente. Cualquier pregunta más concreta se convierte en un mensaje para usted.
Gestiona las peticiones de visita a domicilio
Si usted se desplaza, anota la dirección, el motivo y la movilidad del paciente, y propone una franja dentro de sus rutas de visitas. Si no, lo explica y orienta al paciente como usted haya decidido.
Confirma y envía un recordatorio el día anterior
SMS de confirmación inmediato con la dirección y los documentos que hay que traer, recordatorio automático el día anterior. Las franjas siguen ocupadas y los olvidos disminuyen.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Herida en el pie de un paciente diabético, enrojecimiento, calor, fiebre, dolor repentino: indicación de consultar sin esperar, derivación al médico o a los servicios de emergencia según su regla, franja prioritaria si la tiene prevista
- Dolor agudo sin signos de gravedad: franja rápida en los huecos que usted reserva
- Paciente con seguimiento prioritario según sus instrucciones: duración y plazo adaptados
- Estudio para plantillas, quiropodia, revisión: cita en la agenda con la duración fijada
- Pregunta sobre un tratamiento o un dolor: mensaje al podólogo, ninguna respuesta del agente
Usted elige cuándo el agente le transfiere una llamada, por ejemplo entre dos pacientes, y cuándo toma el mensaje. Los médicos y los enfermeros que le derivan pacientes pueden transferirse con prioridad gracias a las instrucciones asociadas a cada contacto.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta durante el tratamiento y se presenta como el asistente de IA de la consulta.
El motivo
Tratamiento, estudio para plantillas, revisión, dolor. Identifica el servicio tal como lo describe el paciente, sin interpretarlo.
El seguimiento
Paciente conocido o nuevo, prescripción, seguimiento especial según sus instrucciones. Anota lo necesario para dar al paciente el hueco adecuado.
La franja horaria
Propone las franjas reales de su agenda con la duración del servicio y bloquea la elegida.
El SMS
El paciente recibe la confirmación con la dirección y los documentos que debe traer, y después un recordatorio el día anterior.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico a la consulta con el resumen, la cita concertada, las preguntas que quedan para el podólogo y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Sus tratamientos y sus estudios se registran en su agenda (Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com), cada uno con su duración, con un bloqueo contra las citas duplicadas y franjas reservadas a los pacientes prioritarios. El alojamiento está en Francia, en un proveedor certificado HDS, y su software de gestión de la consulta puede recibir cada llamada mediante un webhook.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Tratamiento y estudio reservados con la duración adecuada | No | Según el guion | Sí, sus duraciones |
| Prioridad de seguimiento aplicada con tacto | No | A veces | Sí, según sus instrucciones |
| Tarifa anunciada tal como usted la ha fijado | No | Variable | Sí, la suya, tal cual |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los podólogos.
¿Distingue un tratamiento de un estudio postural?
Sí. Usted define sus servicios y su duración, por ejemplo treinta minutos para una quiropodia y cuarenta y cinco para un estudio podológico. El agente identifica el motivo desde el primer momento, reserva la duración adecuada y recuerda al paciente lo que debe traer.
¿Cómo gestiona a los pacientes diabéticos?
Como usted le indique. Puede preguntar con tacto si el paciente sigue un control especial, o apoyarse en su ficha, y después aplicar sus reglas: franja rápida, duración adaptada, recordatorio periódico. Ante una herida, un enrojecimiento o fiebre, transmite su indicación de consultar sin esperar. No hace ningún diagnóstico ni da consejos sobre el tratamiento.
¿Gestiona visitas a domicilio?
Toma las peticiones si usted se desplaza. Anota la dirección, el motivo y la movilidad del paciente, comprueba que la dirección está en su zona y propone una franja dentro de sus rutas de visitas. Si usted no atiende a domicilio, lo explica y orienta al paciente como usted haya decidido.
¿Qué datos se alojan, y dónde?
Las grabaciones, las transcripciones, los resúmenes, los contactos y las citas se alojan en Francia, en un proveedor certificado HDS. La grabación de las llamadas se anuncia, es opcional (opt-in) y se elimina automáticamente. Seguridad y RGPD →
¿Envía un recordatorio el día anterior?
Sí, automáticamente, después de la confirmación enviada al reservar. Un paciente que ya no puede venir llama, el agente cambia la cita y libera la franja para otro paciente.
¿Mis pacientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Un paciente con dolor en el pie quiere una franja rápida, con la duración adecuada, y una confirmación clara. La obtiene mientras usted termina el tratamiento en curso.
¿Puedo conservar el número del despacho?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, el número que conocen sus pacientes siempre contesta.
Actualizado el 14 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- el agente de voz con IA de los centros de fisioterapia: series de sesiones planificadas, prescripción y tarjeta sanitaria recordadas: el agente responde durante sus sesiones.
- concertar las citas de un osteópata por teléfono: Franjas para bebés, embarazadas y deportistas respetadas, citas confirmadas y recordadas: el agente responde durante la sesión.
- recepcionista virtual para enfermería a domicilio: zona de la ruta comprobada, cuidados encajados en el momento adecuado, prescripciones y altas hospitalarias anotadas, urgencias derivadas a emergencias; el agente responde mientras usted conduce.
- el agente de voz con IA de las consultas de medicina general: Consultas del día y citas programadas encajadas, renovaciones anotadas, signos de gravedad derivados a emergencias: el agente atiende la línea.
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