מזכירה וירטואלית מבוססת AI לפודיאטורים: טיפולים ובדיקות נקבעים ביומן, בלי לקום מכיסא הטיפולים.
Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI ומזכירה וירטואלית לפודיאטורים, עונה 24 שעות ביממה. טיפול פדיקור רפואי או בדיקה להתאמת מדרסים, באורך הנכון, תוך שמירה על סדרי העדיפויות שלכם למטופלים במעקב, ותזכורת יום לפני: הסוכן עונה בזמן שאתם ליד כיסא הטיפולים. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
טיפול פדיקור רפואי לא עוצרים באמצע, בדיקה להתאמת מדרסים עוד פחות, והטלפון מצלצל בזמן שניהם. Sayelo עונה, מבחין בין טיפול לבדיקה, שומר את האורך הנכון ביומן שלכם, מיישם את הכללים שלכם למטופלים שאתם מקדימים, מאשר ב-SMS ושולח תזכורת יום לפני. ה-AI מציג את עצמו כבר במשפט הראשון ולעולם לא מחווה דעה על טיפול.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
פודיאטור עובד עם מכשירים ביד, ליד כיסא הטיפולים, מהבוקר עד הערב. כל שיחה שלא נענית בזמן טיפול היא מטופל שקובע תור במקום אחר, וכל תור שנקבע בלי להבחין בין טיפול לבדיקה הוא יום שגולש מעבר לזמן.
המזכירה הווירטואלית של Sayelo עונה בזמן הטיפולים. הסוכן מציג את עצמו כעוזר AI, מזהה את סוג הטיפול לפי תיאור המטופל, טיפול פדיקור רפואי, בדיקה להתאמת מדרסים, ביקורת, שומר ביומן שלכם את האורך שקבעתם, מיישם את כללי העדיפות שלכם למטופלים שאתם עוקבים אחריהם מקרוב, רושם את המרשם, מוסר את המחירים שלכם בלי להבטיח דבר לגבי החזרים, מאשר ב-SMS ושולח תזכורת יום לפני. הוא לא מאבחן, ומעביר כל שאלה רפואית לפודיאטור. נתוני השיחות נשארים בצרפת, אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS.
היום־יום
מה פודיאטורים חווים בטלפון.
ליד כיסא הטיפולים כל היום
הטיפולים באים בזה אחר זה, מכשירים ביד, כפפות על האצבעות. לענות פירושו לעצור הכול. לא לענות פירושו מטופל שקובע תור בקליניקה הסמוכה, ומשבצת ריקה בשבוע הבא.
טיפול או בדיקה: שני אורכים שונים מאוד
טיפול פדיקור רפואי לוקח חצי שעה, בדיקה פודיאטרית להתאמת מדרסים כמעט פי שניים, ביקורת כמה דקות. תור שנקבע בלי ההבחנה הזו מזיז את כל היום.
מטופלים שצריך לעקוב אחריהם מקרוב
חלק מהמטופלים, שנמצאים במעקב בגלל סוכרת או בעיה רפואית אחרת, צריכים להיבדק מהר ובאופן קבוע. צריך לזהות אותם כבר בשיחה ולתת להם עדיפות, בלי שהשאלה תישמע מגושמת.
מחירים, החזרים, מרשם
צריך מרשם? כמה עולה הבדיקה? יש החזר על המדרסים? שאלות שנשאלות בכל שיחה, וצריך לענות עליהן בדיוק, בלי להבטיח שום דבר מעבר למחירים שלכם.
כמה עולות לכם השיחות שלא נענו? עשו את החישוב בדקה אחת עם המחשבון.
מה הסוכן עושה
מה המזכירה הווירטואלית שלכם עושה בשביל קליניקה לפודיאטריה.
מבחין בין טיפול לבדיקה
טיפול פדיקור רפואי, בדיקה פודיאטרית להתאמת מדרסים, ביקורת, חידוש מדרסים. הסוכן מזהה את סיבת הפנייה לפי תיאור המטופל, שומר את האורך שקבעתם לכל טיפול וחוסם את המשבצת ביומן שלכם.
מיישם את כללי העדיפות שלכם
אם תבקשו ממנו, הוא שואל ברגישות אם יש מעקב מיוחד, למשל בגלל סוכרת, או נעזר בכרטיס המטופל, ומיישם את הכללים שלכם: תור מהיר, אורך מותאם, תזכורת קבועה. הוא לא מאבחן.
רושם את המרשם ואת המסמכים
יש מרשם או לא, הרופא המפנה, הסיבה שצוינה. הוא רושם את מה שאתם מבקשים, מציין זאת בסיכום ומזכיר למטופל מה להביא: מרשם, נעליים, מדרסים ישנים.
מוסר את המחירים שלכם, בלי להבטיח שום דבר מעבר
הוא מוסר את מחיר הטיפול או הבדיקה שהגדרתם, ומסביר שההחזר תלוי במצבו של המטופל ובביטוח שלו. כל שאלה מפורטת יותר הופכת להודעה אליכם.
מטפל בבקשות לביקורי בית
אם אתם מגיעים לבתים, הוא רושם את הכתובת, את סיבת הפנייה ואת מידת הניידות של המטופל, ומציע משבצת בטווחי הסבב שלכם. אם לא, הוא מסביר זאת ומפנה כפי שהחלטתם.
מאשר ושולח תזכורת יום לפני
SMS אישור מיידי עם הכתובת והמסמכים שצריך להביא, ותזכורת אוטומטית יום לפני. המשבצות נשארות מלאות, והשכחות פוחתות.
מקרים דחופים
מקרים דחופים: מה מועבר, ומתי.
- פצע בכף הרגל אצל מטופל סוכרתי, אודם, חום מקומי, חום גוף, כאב פתאומי: הנחיה לפנות לבדיקה בלי לחכות, הפניה לרופא או למוקד החירום הרפואי לפי הכלל שלכם, ותור בעדיפות אם קבעתם כך
- כאב חד בלי סימני חומרה: תור מהיר בטווחים שאתם שומרים לכך
- מטופל במעקב בעדיפות לפי ההנחיות שלכם: אורך ומועד מותאמים
- בדיקה להתאמת מדרסים, טיפול פדיקור רפואי, ביקורת: תור ביומן באורך שנקבע
- שאלה על טיפול או על כאב: הודעה לפודיאטור, בלי תשובה מהסוכן
אתם בוחרים מתי הסוכן מעביר אליכם שיחה, למשל בין שני מטופלים, ומתי הוא רושם הודעה. רופאים ואחיות שמפנים אליכם מטופלים יכולים לעבור אליכם בעדיפות, בזכות ההנחיות שמוצמדות לכל איש קשר.
אפשר להציע כל מספר העברה רק בטווחי שעות מסוימים, לפי שעון המדינה שלכם: קו תורנות בערב ובסוף השבוע מקבל אז עדיפות על פני המספר הרגיל. מחוץ לטווחים האלה, הסוכן רושם הודעה ושולח לכם אותה. ההעברה ישירה: אם אף אחד לא עונה, המתקשר מגיע לתא הקולי של מספר ההעברה.
צעד אחר צעד
שיחה טיפוסית, מהצלצול ועד הסיכום.
הצלצול
הסוכן עונה בזמן הטיפול ומציג את עצמו כעוזר ה-AI של הקליניקה.
הסיבה לביקור
טיפול, בדיקה להתאמת מדרסים, ביקורת, כאב. הוא מזהה את סוג הטיפול לפי תיאור המטופל, בלי לפרש.
המעקב
מטופל מוכר או חדש, מרשם, מעקב מיוחד לפי ההנחיות שלכם. הוא רושם את מה שצריך כדי לשבץ את המטופל במקום הנכון.
המועד
הוא מציע משבצות אמיתיות מהיומן שלכם באורך של הטיפול, וחוסם את זו שנבחרה.
ה-SMS
המטופל מקבל אישור עם הכתובת והמסמכים שצריך להביא, ואז תזכורת יום לפני.
הסיכום
אחרי השיחה, מייל לקליניקה עם הסיכום, התור שנקבע, השאלות שנשארו לפודיאטור והתמלול המלא.
יומן וכלים
הפגישות ביומן שלכם, השיחות בכלים שלכם.
הטיפולים והבדיקות שלכם נקבעים ביומן שלכם, Google Calendar, Microsoft 365 או Cal.com, כל אחד באורך שלו, עם נעילה נגד כפילויות וטווחים שמורים למטופלים בעדיפות. האחסון בצרפת אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS, ותוכנת ניהול הקליניקה שלכם יכולה לקבל כל שיחה ב-webhook.
- היומן שלכם נקרא בזמן אמת, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com: משבצות אמיתיות, נעילה נגד כפילויות, אישור ותזכורת SMS יום לפני
- SMS נשלח במהלך השיחה, בהסכמת המתקשר: כתובת, קישור לקביעת פגישה, הנחיות שהכנתם מראש
- סיכום במייל אחרי כל שיחה, תמלול מלא, ו-webhooks לתוכנה המקצועית שלכם
חיבור מובנה ל-Sellsy ול-monday.com, וכל שאר הכלים שלכם ב-webhooks יוצאים. כל האינטגרציות ←
מספר והפעלה
המספר שלכם, ההפעלה שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
מוכן תוך 5 דקות: הסוכן שלכם מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס, קורא את האתר שלכם, ואתם מאזינים לקול שלו לפני שבוחרים בו. לאחר מכן הצוותים שלנו מכווננים איתכם את ההגדרות. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת). איך זה עובד ←
השוואה
משיבון, מוקד מענה טלפוני או Sayelo?
| משיבון | מוקד מענה טלפוני | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| טיפול ובדיקה נקבעים באורך הנכון | לא | לפי התסריט | כן, המשכים שלכם |
| עדיפות למטופלים במעקב, ברגישות | לא | לפעמים | כן, לפי ההנחיות שלכם |
| המחיר נמסר כפי שקבעתם | לא | משתנה | כן, המחיר שלכם, בדיוק כמו שהוא |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבוע, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ |
מחיר
מחיר ברור, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ.
ניסיון חינם ל-14 ימים. ללא התחייבות לתקופה: אפשר לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 יום. הדקות, הודעות ה-SMS ומספר הסוכנים תלויים במסלול: לצפייה במחירים ובפירוט המסלולים ←
שאלות נפוצות
שאלות של פודיאטורים.
האם הוא מבחין בין טיפול לבדיקת יציבה?
כן. אתם מגדירים את סוגי הטיפול ואת האורך שלהם, למשל שלושים דקות לטיפול פדיקור רפואי וארבעים וחמש לבדיקה פודיאטרית. הסוכן מזהה את סיבת הפנייה כבר בתחילת השיחה, שומר את האורך הנכון ומזכיר למטופל מה להביא.
איך הוא מטפל במטופלים סוכרתיים?
כפי שאתם מנחים אותו. הוא יכול לשאול ברגישות אם יש מעקב מיוחד, או להיעזר בכרטיס המטופל, ואז ליישם את הכללים שלכם: תור מהיר, אורך מותאם, תזכורת קבועה. מול פצע, אודם או חום, הוא מוסר את ההנחיה שלכם לפנות לבדיקה בלי לחכות. הוא לא מאבחן ולא נותן שום עצה טיפולית.
ומה לגבי ביקורי בית?
הוא מקבל את הבקשות אם אתם מגיעים לבתים. הוא רושם את הכתובת, את סיבת הפנייה ואת מידת הניידות של המטופל, בודק שהכתובת באזור שלכם ומציע משבצת בטווחי הסבב שלכם. אם אתם לא עושים ביקורי בית, הוא מסביר זאת ומפנה כפי שהחלטתם.
אילו נתונים מאוחסנים, ואיפה?
ההקלטות, התמלולים, הסיכומים, אנשי הקשר והתורים מאוחסנים בצרפת אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS. הקלטת השיחות מוכרזת מראש, נעשית רק בהסכמה (opt-in) ונמחקת אוטומטית. אבטחה ו-GDPR ←
הוא שולח תזכורת יום לפני?
כן, אוטומטית, אחרי האישור שנשלח ברגע קביעת התור. מטופל שכבר לא יכול להגיע מתקשר, הסוכן מזיז את התור ומשחרר את המשבצת למטופל אחר.
האם המטופלים שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
כן, הסוכן אומר זאת כבר במשפט הראשון. מטופל שכואבת לו כף הרגל רוצה תור מהיר, באורך הנכון, ואישור ברור. הוא מקבל את כל זה בזמן שאתם מסיימים את הטיפול הנוכחי.
האם אפשר לשמור על המספר הנוכחי שלי?
כן. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתחילת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, המספר שהמטופלים שלכם מכירים תמיד עונה.
עודכן ב-14 באוקטובר 2026.
תחומים נוספים
Sayelo לתחומים נוספים.
- הסוכן הקולי מבוסס ה-AI לקליניקות פיזיותרפיה: סדרות טיפולים מתוכננות, תזכורת להביא הפניה וכרטיס ביטוח בריאות: הסוכן עונה בזמן הטיפולים שלכם.
- לקבוע תורים לאוסטאופת בטלפון: משבצות לתינוקות, לנשים בהיריון ולספורטאים נשמרות, תורים מאושרים ומקבלים תזכורת: הסוכן עונה בזמן הטיפול.
- מזכירה וירטואלית לאחיות ואחים עצמאיים: אזור הסבב נבדק, טיפולים משובצים בזמן הנכון, מרשמים ושחרורים מאשפוז נרשמים, מקרים דחופים מופנים למוקד החירום הרפואי (15 בצרפת), והסוכן עונה בזמן שאתם בנסיעה.
- הסוכן הקולי מבוסס ה-AI של רופאי משפחה: תורים להיום ותורים מתוכננים משובצים, בקשות לחידוש מרשם נרשמות, סימני חומרה מופנים לשירותי החירום: הסוכן מחזיק את הקו.
מדריכים: מזכירה וירטואלית מבוססת AI: המדריך המלא · מרכזייה טלפונית לקליניקה פרא־רפואית
המזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI: כל התחומים · Sayelo למרפאות · אבטחה ו-GDPR · מזכירה וירטואלית מבוססת AI · משיבון AI עם קביעת פגישות
האזינו לו עונה
לפני שאתם מחליטים.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומדמה את המרכזייה של קליניקה לפודיאטריה. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.