Recepcionista virtual con IA para osteópatas: el teléfono ya no interrumpe sus sesiones.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA de los osteópatas, atiende las llamadas las 24 horas. Franjas para bebés, embarazadas y deportistas respetadas, citas confirmadas y recordadas: el agente responde durante la sesión. Desde 39 €/mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Una sesión de osteopatía dura cuarenta y cinco minutos, con las manos sobre el paciente, y el teléfono suena tres veces mientras tanto. Sayelo contesta, propone las franjas adecuadas al motivo y al tipo de paciente (bebés, embarazadas, deportistas), confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior. La IA se presenta como tal nada más descolgar y deja cualquier pregunta médica al profesional.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Alojamiento de los datos
Datos alojados en Francia por un proveedor con certificación HDS
Nuestras garantías de seguridad →Un osteópata trabaja con sesiones largas, con las manos sobre el paciente, a menudo solo en la consulta. El teléfono suena durante cada sesión: un lumbago que no puede esperar, un bebé al que hay que ver el miércoles, un deportista que quiere una franja después del trabajo. Sin respuesta, el paciente llama a otra consulta.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo responde durante sus sesiones. Se presenta como asistente de IA, identifica el tipo de paciente y el motivo tal como lo describe, propone las franjas que usted reserva para cada tipo de paciente en la agenda de cada profesional, anuncia su tarifa sin prometer nada sobre la cobertura, confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior. Nunca da consejos médicos y deriva los signos de gravedad a emergencias (en Francia, el 15). Grabaciones, transcripciones y fichas se quedan en Francia, en un proveedor con certificación HDS.
El día a día
Lo que viven los osteópatas al teléfono.
Cuarenta y cinco minutos sin poder contestar
Una sesión no se interrumpe y, sin embargo, el teléfono suena varias veces por hora. El paciente que busca cita por un lumbago llama a la consulta de al lado antes de que termine la sesión.
Las mismas preguntas sobre la tarifa y el seguro
Cuánto cuesta una sesión, si la cubre el seguro, si hace falta una prescripción: preguntas sencillas que vuelven en cada llamada, y que merecen una respuesta clara, exacta y sin promesas.
Pacientes que tienen sus propias franjas
Bebés los miércoles por la mañana, deportistas a última hora, embarazadas con más tiempo: una agenda que tiene sentido para usted, y que un contestador no sabe respetar.
Las citas olvidadas
Una sesión perdida son cuarenta y cinco minutos de consulta vacía. El recordatorio del día anterior reduce los olvidos, siempre que alguien lo envíe.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA en una consulta de osteopatía.
Reserva según el motivo y el tipo de paciente
Bebé, embarazada, deportista, adulto con dolor agudo: el agente propone las franjas que usted reserva para cada tipo de paciente, con la duración que usted fija, y bloquea la elegida en su agenda.
Anuncia su tarifa, sin prometer nada más
Da el precio de la sesión que usted ha configurado y explica que la cobertura depende del seguro del paciente, sin prometer un importe. Para lo demás, remite al profesional.
Confirma y envía un recordatorio el día anterior
SMS de confirmación inmediato con la dirección y las indicaciones, recordatorio automático el día anterior: menos sesiones perdidas, menos franjas vacías.
Cambia y cancela sin errores
Una sesión que hay que mover, un imprevisto: el agente modifica la agenda, libera la franja y recuerda su política de cancelación, si la tiene.
Nunca da consejos médicos
Una pregunta sobre un dolor, una contraindicación, un tratamiento en curso: el agente toma el mensaje para el osteópata. Ante signos de gravedad, como dolor torácico, dificultad para respirar o pérdida repentina de fuerza, deriva a emergencias (en Francia, el 15).
Reconoce a sus pacientes y a sus profesionales
Paciente en seguimiento o nuevo, profesional habitual en una consulta con varios osteópatas, instrucciones por contacto: el agente personaliza la atención y concierta la cita con la persona adecuada.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Dolor torácico, dificultad para respirar, pérdida repentina de fuerza o de sensibilidad, traumatismo violento: derivación inmediata a los servicios de emergencia (en Francia, el 15 o el 112), nunca una cita
- Dolor agudo sin signos de gravedad, bloqueo, tortícolis: cita lo antes posible en las franjas que usted reserva
- Bebé, embarazada, deportista: franjas reservadas y duración adaptada
- Pregunta sobre una contraindicación, un tratamiento, un dolor persistente: mensaje al profesional, ninguna respuesta del agente
- Petición de certificado o de factura: mensaje a la consulta
Usted elige cuándo el agente le transfiere una llamada, por ejemplo entre dos sesiones, y cuándo toma el mensaje. Un médico que le deriva un paciente o una matrona reconocidos por su número pasan con prioridad, si usted lo ha indicado en sus instrucciones de contacto.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta durante la sesión y se presenta como el asistente de IA del centro.
El motivo y el tipo de paciente
Pregunta para quién es la cita (bebé, adulto, embarazada, deportista) y el motivo tal como lo describe el paciente, sin interpretarlo.
La franja reservada
Propone las franjas que usted reserva para ese tipo de paciente, consultadas en la agenda del profesional, y bloquea la elegida.
La tarifa
Anuncia el precio de la sesión que usted ha configurado, y remite al seguro del paciente para la cobertura.
El SMS
El paciente recibe la confirmación con la dirección y sus indicaciones (cartilla de salud, ropa cómoda), y después un recordatorio el día anterior.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico a la consulta con el resumen, la cita concertada, las preguntas que quedan para el profesional y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Las sesiones se registran en la agenda de cada profesional, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, en sus franjas reservadas por tipo de paciente, con un bloqueo antiduplicados. Alojamiento en Francia, en un proveedor con certificación HDS, tanto para las grabaciones como para las transcripciones; su software de gestión recibe cada llamada por webhook si lo desea.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Franjas para bebés y deportistas respetadas | No | Según el guion | Sí, sus franjas reservadas |
| Tarifa anunciada tal como usted la ha fijado | No | A veces | Sí, la suya, tal cual |
| Recordatorio por SMS el día anterior | No | Rara vez | Sí, automático |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los osteópatas.
¿Puede reservar franjas para bebés o deportistas?
Sí. Usted reserva en su agenda franjas por tipo de paciente, por ejemplo los bebés el miércoles por la mañana y los deportistas a última hora, con la duración adecuada. El agente identifica el tipo de paciente desde el primer momento y solo propone las franjas correspondientes.
¿Qué responde sobre la cobertura?
Anuncia la tarifa de la sesión que usted ha configurado y explica que la cobertura depende del seguro del paciente, sin adelantar importes ni promesas. Para cualquier otra pregunta, remite al profesional o a la información que usted le ha dado.
¿Qué hace ante un signo de gravedad?
Deriva inmediatamente a los servicios de emergencia (en Francia, el 15 o el 112): dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida repentina de fuerza o de sensibilidad, traumatismo violento. En ese caso no concierta cita y nunca tranquiliza sin motivo. No interpreta ningún síntoma.
¿Gestiona varios osteópatas?
Sí. Cada profesional tiene su agenda y sus franjas reservadas, y el agente coloca al paciente con la persona solicitada o con su osteópata habitual. Las instrucciones por contacto permiten, por ejemplo, reservar ciertos pacientes a un profesional concreto.
¿Envía un recordatorio el día anterior?
Sí, automáticamente, después de la confirmación por SMS enviada al reservar. Un paciente que ya no puede venir llama, y el agente mueve la sesión y libera la franja.
¿Mis pacientes sabrán que hablan con una IA?
Sí: desde las primeras palabras, el agente se presenta como el asistente de IA de la consulta. Un paciente con dolor de espalda quiere una franja rápida y una confirmación clara: la obtiene mientras usted termina la sesión en curso.
¿Mi número actual sigue siendo válido?
Por supuesto. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. Sus pacientes marcan el número que conocen, y es el agente quien contesta.
Actualizado el 14 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- el agente de voz con IA de los centros de fisioterapia: series de sesiones planificadas, prescripción y tarjeta sanitaria recordadas: el agente responde durante sus sesiones.
- descongestionar la línea de una consulta médica: Consultas del día y citas programadas organizadas, renovaciones de recetas anotadas, signos de gravedad derivados a emergencias: el agente atiende la línea.
- recepcionista telefónica para entrenadores personales: evaluación inicial planificada, lugar de la sesión gestionado (domicilio, parque o gimnasio), tarifas y packs anunciados, recordatorio el día anterior; el agente responde mientras usted entrena.
- el agente de voz con IA de los gimnasios: sesiones de prueba planificadas, cuotas, horarios y horario de clases informados, bajas explicadas según el procedimiento; el agente atiende la recepción en las horas de menos afluencia.
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El agente le llama a su móvil y simula la centralita de una consulta de osteopatía. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.