Recepcionista virtual con IA para gimnasios: cada posible cliente consigue su sesión de prueba.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para gimnasios, atiende las llamadas las 24 horas. Sesiones de prueba programadas, cuotas, horarios y horario de clases informados, bajas explicadas según el procedimiento: el agente atiende la recepción en las horas de menos afluencia. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
A las dos de la tarde, la recepción está vacía, el entrenador está en una sesión y el teléfono suena por una sesión de prueba, el horario de una clase, una pregunta sobre las cuotas o una baja. Sayelo contesta, programa la sesión de prueba con un entrenador, informa de las cuotas y del horario de clases tal como usted los ha configurado, explica el procedimiento de baja sin negociarlo y transfiere lo que debe transferirse. La IA se presenta como tal desde la primera frase.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Un gimnasio abre muchas más horas de las que su recepción está atendida. En las horas de menos afluencia, el teléfono suena sin respuesta, y a menudo es justo entonces cuando un posible cliente llama para una sesión de prueba, o un socio quiere información sobre una clase o una baja.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo atiende la recepción cuando no hay nadie. Se presenta como asistente de IA, programa las sesiones de prueba con un entrenador en su agenda, informa de las cuotas, los horarios y el horario de clases tal como usted los ha configurado, explica el procedimiento de baja sin negociarlo, reconoce a los socios y transfiere la llamada a la recepción en las franjas en que está atendida. No concede ningún descuento ni da consejos de entrenamiento. Cada llamada le llega por correo electrónico, resumida y transcrita.
El día a día
Lo que viven los gimnasios al teléfono.
Una recepción vacía durante parte del día
A primera hora de la mañana, a media tarde, el domingo, la recepción no está atendida. Las llamadas acaban en un contestador, y un posible cliente que quería probar el gimnasio prueba el de al lado.
Las mismas preguntas, todo el día
El horario de apertura, el precio de las cuotas, el horario de las clases colectivas, el aparcamiento, la piscina, la tarjeta de acceso. Preguntas sencillas que ocupan a la recepción cuando hay alguien, y que se quedan sin respuesta cuando no lo hay.
La sesión de prueba que nunca se reserva
Un posible cliente llama, nadie contesta, y no vuelve a llamar. Sin embargo, una sesión de prueba es la mejor manera de convertir una llamada en una inscripción, siempre que se programe en el momento.
Las bajas, fuente de tensión
Un socio que quiere darse de baja suele llamar varias veces, a veces molesto. Hay que explicarle el procedimiento previsto en el contrato, sin prometer lo que la recepción no puede decidir y sin dejarle sin respuesta.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA para un gimnasio.
Programa las sesiones de prueba
En las franjas que usted reserva a las pruebas, en la agenda del entrenador o de la recepción. El agente reserva, confirma por SMS con la dirección y las indicaciones, y envía un recordatorio el día anterior. El posible cliente llega y alguien le está esperando.
Conoce el horario de clases
Clases colectivas, horarios, entrenadores, nivel, plazas limitadas. El agente informa del horario que usted ha configurado y, si lo desea, lo envía por SMS con el enlace de reserva de clases.
Informa de las cuotas
Cuotas, permanencia, tarifa para estudiantes, bono de sesiones, servicios adicionales. Anuncia las modalidades y los precios tal como usted los ha introducido, sin descuentos ni negociación, y propone la sesión de prueba para ir más allá.
Explica el procedimiento de baja
Preaviso, carta o formulario, justificantes, casos particulares, exactamente como usted los ha redactado. El agente no promete nada, no negocia y transmite la petición al servicio adecuado con los datos de contacto del socio.
Gestiona varios centros con un solo número
Cada centro tiene su horario, su programación de clases, sus entrenadores y sus agendas. El agente identifica el centro en cuestión, por la ciudad o por el nombre, y aplica la información y las instrucciones correctas.
Resuelve los problemas de los socios
Tarjeta de acceso que ya no funciona, taquilla bloqueada, clase cancelada, pregunta de facturación. El agente reconoce al socio, responde con su información o transfiere la llamada a la recepción en las franjas en que está atendida y, si no, toma el mensaje.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Indisposición o lesión en el gimnasio comunicada por teléfono: indicación de llamar a los servicios de emergencia y transferencia inmediata al responsable de turno
- Socio bloqueado en la entrada o tarjeta de acceso inactiva: transferencia a la recepción si está atendida; si no, indicación y mensaje prioritario
- Sesión de prueba, inscripción, pregunta sobre una cuota: respuesta inmediata o franja en la agenda
- Baja, reclamación, facturación: procedimiento explicado, mensaje al servicio correspondiente
- Proveedor, entrenador autónomo, colaborador: instrucciones propias de cada contacto
Usted define en qué franjas se puede transferir la llamada a la recepción y al responsable, y lo que el agente puede anunciar: precios, cuotas, horario de clases. No concede ningún descuento, no valida ninguna baja y no da consejos de entrenamiento ni de salud.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta cuando la recepción está vacía u ocupada, y se presenta como el asistente de IA del club.
La petición
Sesión de prueba, cuota, horario, clase, baja, incidencia. Identifica lo que quiere quien llama y el centro en cuestión.
La respuesta
Horarios, clases, cuotas y procedimientos tal como usted los ha configurado, sin improvisar.
La franja horaria
Para una sesión de prueba, una franja real con un entrenador, reservada en la agenda.
El SMS
El posible cliente recibe la confirmación con la dirección, la entrada y lo que tiene que traer, o el horario de clases.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico al club con el resumen, las pruebas programadas, las peticiones de baja pendientes y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Las sesiones de prueba se registran en la agenda de los entrenadores o de la recepción (Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com), en las franjas que usted reserva, con un bloqueo contra las citas duplicadas. Cada posible cliente puede enviarse a su software de gestión del gimnasio mediante un webhook y, si sus socios están en Sellsy o monday.com, el agente los reconoce al descolgar.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Sesión de prueba programada con un entrenador | No | Sí, devolviendo la llamada | Sí, en la agenda |
| Horario de clases informado | No | Según el guion | Sí, y enviado por SMS |
| Baja explicada sin negociarla | No | Variable | Sí, su procedimiento |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los gimnasios.
¿Programa las sesiones de prueba?
Sí. Usted reserva franjas para las pruebas en la agenda de un entrenador o de la recepción, y el agente coloca allí al posible cliente, confirma por SMS con la dirección, la entrada y lo que tiene que traer, y envía un recordatorio el día anterior. Encontrará a cada posible cliente con sus datos de contacto en la aplicación.
¿Conoce el horario de clases?
Sí, el que usted ha configurado, con los horarios, los entrenadores y los niveles. Informa de él por teléfono y puede enviarlo por SMS con el enlace de reserva de clases. Cuando el horario cambia, usted lo actualiza una vez, y el agente lo sigue.
¿Cómo gestiona las bajas?
Explica el procedimiento previsto en el contrato (preaviso, carta o formulario, justificantes para los casos particulares) exactamente como usted lo ha redactado. No valida ninguna baja por teléfono, no negocia y transmite la petición al servicio correspondiente con los datos de contacto del socio.
¿Informa sobre las ofertas?
Anuncia las cuotas y los precios que usted ha introducido, sin descuentos ni ofertas improvisadas. Para convencer, propone la sesión de prueba, y para una oferta especial, remite a la recepción o a su web.
¿Pueden varios centros compartir el mismo número?
Sí. Cada centro tiene su horario, su programación de clases, sus entrenadores y sus agendas. El agente identifica el centro en cuestión desde el inicio de la llamada, por la ciudad o por el nombre, y aplica la información y las instrucciones de transferencia correctas.
¿Sabrán mis socios que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Un posible cliente quiere saber si puede probar, cuándo y a qué precio. Se va con una sesión reservada y un SMS, en lugar de un contestador a las dos de la tarde.
¿Puedo conservar el número del club?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, el número que aparece en su escaparate y en sus redes sociales siempre contesta.
Actualizado el 14 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- reservar sesiones de entrenamiento personal por teléfono: valoración inicial programada, lugar de la sesión gestionado (domicilio, parque o gimnasio), tarifas y bonos comunicados, recordatorio el día anterior: el agente responde mientras usted entrena.
- recepcionista virtual para osteópatas: Franjas para bebés, embarazadas y deportistas respetadas, citas confirmadas y recordadas: el agente responde durante la sesión.
- el agente de voz con IA de los centros de fisioterapia: series de sesiones planificadas, prescripción y tarjeta sanitaria recordadas: el agente responde durante sus sesiones.
- reservar los tratamientos de un centro de estética por teléfono: Varias cabinas y profesionales, tarjetas regalo, bonos: el agente reserva el tratamiento adecuado en el lugar adecuado y envía un recordatorio el día anterior.
Escúchelo responder
antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de un gimnasio. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.