Segreteria telefonica con IA per centri estetici: ogni cabina si riempie, anche durante i trattamenti.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA per centri estetici, risponde 24 ore su 24. Più cabine ed estetiste, buoni regalo, pacchetti: l'agente prenota il trattamento giusto nel posto giusto e invia il promemoria il giorno prima. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Tre cabine, quattro estetiste, pacchetti, buoni regalo e una receptionist che è impegnata anche lei in un trattamento quando squilla il telefono. Sayelo risponde, prenota il trattamento giusto con l'estetista giusta e per la durata giusta, annota il numero del buono regalo, applica la sua politica di cancellazione e invia il promemoria il giorno prima. L'IA si presenta come tale fin dalla prima frase.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Un centro estetico significa più cabine, più estetiste con competenze diverse, trattamenti da venti minuti a due ore, buoni regalo e pacchetti. E una reception che è impegnata in un trattamento quando squilla il telefono. Ogni chiamata persa prima delle feste è una cabina che resta vuota.
La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde durante i trattamenti. Si presenta come assistente IA, individua il trattamento e la sua durata, propone le fasce orarie in cui l'estetista formata e una cabina sono libere, annota il numero del buono regalo o il pacchetto, applica la sua politica di cancellazione, conferma via SMS e invia il promemoria il giorno prima. Risponde alle domande su prezzi e preparazione, riconosce le sue clienti abituali e le segnala le richieste in attesa di un posto libero. Lei mantiene il controllo su durate, competenze e regole; l'agente vi si attiene.
Ogni giorno
Cosa vivono i centri estetici al telefono.
La reception è in cabina quando squilla il telefono
In un centro estetico, chi sta alla reception fa anche i trattamenti. Durante un'epilazione o un massaggio, il telefono squilla a vuoto, e la cliente che voleva prenotare un trattamento viso per sabato lo prenota altrove.
Un planning a più dimensioni
Una cabina libera non basta: serve l'estetista giusta, formata per quel trattamento, per la durata giusta, con il tempo di preparazione. Un messaggio in segreteria non fissa questo appuntamento: bisogna richiamare.
I buoni regalo e i pacchetti
«Ho un buono regalo per un massaggio», «mi restano due sedute del mio pacchetto»: chiamate frequenti, che richiedono di ritrovare un numero, una scadenza, un saldo, e di proporre il trattamento giusto.
Il pienone prima delle feste e le cancellazioni tardive
Prima di Natale e della festa della mamma, la linea si satura. Il resto dell'anno, le cancellazioni dell'ultimo minuto lasciano cabine vuote che nessuno ha il tempo di riempire.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per un centro estetico.
Prenota il trattamento giusto con l'estetista giusta
Epilazione, trattamento viso, massaggio, manicure: ogni trattamento ha la sua durata e le sue estetiste formate. L'agente propone solo le fasce orarie in cui l'estetista e la cabina sono libere, lette nelle sue agende.
Tiene conto dei buoni regalo e dei pacchetti
Annota il numero del buono regalo o il pacchetto in corso, prenota il trattamento corrispondente e trasmette l'informazione al centro, che verifica scadenza e saldo alla reception. Non inventa né importi né date di scadenza.
Conferma e invia il promemoria il giorno prima
SMS di conferma immediato con l'indirizzo e le sue istruzioni, promemoria automatico il giorno prima: le cabine restano piene, le dimenticanze diminuiscono.
Applica la sua politica di cancellazione
Spostamento, cancellazione tardiva, ritardo: l'agente ricorda le sue regole così come lei le ha formulate, modifica l'agenda e libera la fascia oraria per un'altra cliente.
Risponde alle domande sul centro
Prezzi, durata di un trattamento, preparazione prima di un'epilazione, prodotti utilizzati, parcheggio: risponde con le sue informazioni e durante la chiamata può inviare via SMS il suo listino dei trattamenti.
Riconosce le sue clienti abituali
Una cliente abituale viene riconosciuta, la sua estetista preferita proposta per prima, i suoi ultimi trattamenti ripresi. Le sue istruzioni per contatto si applicano a ogni chiamata.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
Lo squillo
L'agente risponde durante i trattamenti e si presenta come l'assistente IA del centro.
Il trattamento
Individua il trattamento e la sua durata, e verifica se c'è di mezzo un buono regalo o un pacchetto.
L'estetista e la cabina
Propone le fasce orarie in cui l'estetista formata per quel trattamento e una cabina sono disponibili, lette nelle sue agende.
Il nome e il numero
Annota il nome, riconosce una cliente abituale e conferma il numero di cellulare per l'SMS.
L'SMS
La cliente riceve la conferma con giorno, ora, estetista, indirizzo e le sue istruzioni, poi un promemoria il giorno prima.
Il riepilogo
Dopo la chiamata, un'e-mail al centro con il riepilogo, le prenotazioni, i buoni regalo da verificare e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
Un'agenda per estetista o per cabina, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, letta in tempo reale con un blocco contro i doppioni: l'appuntamento compare con il trattamento, la durata e la cabina. Il suo gestionale per centri estetici o il suo software di cassa può ricevere ogni chiamata via webhook, e i buoni regalo annotati dall'agente vengono verificati alla reception.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Estetista e cabina disponibili verificate | No | Sì, da richiamare | Sì, in tempo reale |
| Buono regalo annotato e trattamento corrispondente prenotato | No | Secondo lo script | Sì, verifica alla reception |
| Politica di cancellazione ricordata | No | A volte | Sì, le sue regole |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande dei centri estetici.
Gestisce più estetiste e cabine?
Sì. Ogni estetista ha la sua agenda, e lei indica quali trattamenti esegue e quale cabina serve. L'agente propone solo le fasce orarie in cui entrambe sono libere, e blocca la fascia scelta per evitare doppioni.
Sa gestire i buoni regalo?
Annota il numero del buono, prenota il trattamento corrispondente e trasmette l'informazione al centro. Scadenza e saldo vengono verificati alla reception: l'agente non comunica mai un importo o una data che non conosce.
Applica la mia politica di cancellazione?
Sì, così come lei l'ha formulata: preavviso, acconto, ritardo. La ricorda al momento della prenotazione e quando un appuntamento viene spostato o cancellato, modifica l'agenda e libera la fascia oraria.
Conosce la durata di ogni trattamento?
Sì, lei definisce la durata di ogni trattamento e il tempo di preparazione tra una cliente e l'altra. L'agente prenota esattamente quel tempo, perché il planning delle cabine resti realistico.
Può proporre una lista d'attesa?
Quando nessuna fascia oraria va bene, propone la prima disponibile e annota la richiesta della cliente. La richiesta compare in «Attività» → «Chiamate», con il filtro «Da gestire», per richiamarla non appena una cancellazione libera una cabina.
Le mie clienti sapranno che stanno parlando con un'IA?
Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Una cliente vuole prenotare il trattamento giusto con la sua estetista, a un'ora che le va bene, e ricevere una conferma: è ciò che ottiene, anche nella corsa prima delle feste.
Posso mantenere il numero del centro?
Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero esposto in vetrina risponde sempre, anche quando tutto il team è in cabina.
Aggiornato il 25 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- organizzare al telefono un giro di trattamenti a domicilio: zona di spostamento verificata, costi comunicati, appuntamenti raggruppati per zona e per giorno, promemoria il giorno prima: l'agente risponde mentre lei è da una cliente.
- segreteria telefonica per parrucchieri: Taglio, colore, balayage: l'agente prenota l'orario giusto con il parrucchiere giusto e invia un promemoria il giorno prima.
- l'agente vocale IA dei barber shop: Taglio, barba o entrambi, con il barbiere giusto e la durata giusta, l'attesa spiegata a chi passa senza appuntamento: l'agente risponde durante la rasatura.
- rispondere alle chiamate di un hotel in più lingue: Richieste di prenotazione annotate e trasmesse alla reception, domande pratiche evase, nella lingua del cliente, giorno e notte.
- centralino telefonico per studi di tatuaggio: progetto annotato, dimensioni, zona e stile, consulenza fissata con l'artista giusto, riferimenti ricevuti tramite il link SMS, acconto e cancellazione ricordati: l'agente risponde durante la seduta.
Guide: Segreteria telefonica con IA: la guida completa · Prenotazione degli appuntamenti al telefono: buone pratiche
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Lo ascolti rispondere
prima di decidere.
L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a un centro estetico. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.