KI-Telefonassistent für Hundesalons: Die Termine werden gebucht, auch mit den Händen in der Wanne.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Hundesalons, nimmt rund um die Uhr ab. Fellpflege mit der richtigen Dauer je nach Rasse und Leistung gebucht, Gewohnheiten des Tieres notiert, Abholzeit dem Halter genannt, Erinnerung am Vortag. Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren.
Ein Pudel in der Wanne, die Schermaschine in der anderen Hand, und das Telefon klingelt: ein Termin, ein Preis oder die Frage, ob Max schon fertig ist. Sayelo nimmt ab, bucht die Fellpflege mit der Dauer, die zu Rasse, Größe und Leistung passt, notiert die Gewohnheiten des Tieres, sagt dem Halter, wann er es abholen kann, und schickt ihm am Vortag eine Erinnerung. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
In einem Hundesalon hat niemand je die Hände frei. Zwischen Baden, Föhnen und Schneiden klingelt das Telefon wegen Terminen, deren Dauer von Rasse, Größe und Zustand des Fells abhängt, und wegen Haltern, die wissen wollen, ob ihr Tier fertig ist.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo nimmt an Stelle des Hundefriseurs ab. Er stellt sich als KI-Assistent vor, erfasst Tier und Leistung, bucht die richtige Dauer in Ihrem Kalender, notiert die Gewohnheiten des Tieres und worauf zu achten ist, nennt Ihre Preise mit ihren Bedingungen, sagt dem Halter, wann er kommen kann, und schickt ihm am Vortag eine Erinnerung. Er gibt keine Einschätzung zur Gesundheit eines Tieres ab und verweist bei allen medizinischen Fragen an den Tierarzt.
Der Alltag
Was Hundesalons am Telefon erleben.
Den ganzen Tag nasse Hände
Zwischen Baden, Föhnen und Schneiden hat ein Hundefriseur nie die Hände frei, und nie trocken. Das Telefon klingelt ins Leere, und der Halter eines Australian Shepherd, der vor dem Sommer geschoren werden soll, ruft den nächsten Salon an.
Eine Dauer, die von allem abhängt
Ein Bad für einen kleinen Kurzhaarhund und die Komplettpflege eines langhaarigen, verfilzten Hundes haben nichts miteinander zu tun. Ein Termin, der ohne diese Angaben gebucht wird, bringt den Tagesplan durcheinander oder lässt das nächste Tier warten.
„Ist er fertig?“
Die Halter rufen an, um zu erfahren, wann sie ihr Tier abholen können. Jeder Anruf unterbricht das Föhnen, und die Antwort hängt davon ab, wie weit die Pflege ist, und das weiß nur der Hundefriseur.
Nicht immer einfache Tiere
Ein ängstlicher Hund, eine Katze, die kratzt, ein altes oder krankes Tier, Verfilzungen, die abgeschoren werden müssen. Das muss man vor dem Termin wissen, um Zeit und Ausrüstung einzuplanen und manchmal abzulehnen.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Hundesalon macht.
Passt die Dauer an Rasse und Leistung an
Sie legen Ihre Leistungen und deren Dauer nach Größe und Felltyp fest: Baden, Schneiden, Scheren, Entfilzen, Krallen, Katze. Der Agent stellt die Fragen, bucht die richtige Dauer und blockiert das Zeitfenster in Ihrem Kalender.
Notiert die Gewohnheiten des Tieres
Name, Rasse, Alter, Charakter, Ängste, Verfilzungen, vom Halter gemeldete Hautprobleme, Impfungen, wenn Sie danach fragen. Die Karteikarte des Tieres ist fertig, bevor es ankommt, und wird bei jedem Anruf ergänzt.
Sagt, wann das Tier fertig ist
Sie geben bei der Buchung die voraussichtliche Endzeit an, und der Halter weiß, wann er kommen kann. Wer anruft und fragt, ob sein Tier fertig ist, erfährt die vorgesehene Uhrzeit, ohne Sie zu stören, und Sie können einen Halter über Sayelo mit der Nummer Ihres Agenten zurückrufen (vorerst nur in Frankreich).
Nennt Ihre Preise
Nach Leistung, Größe und Zustand des Fells, so wie Sie sie eingerichtet haben, mit dem Zuschlag fürs Entfilzen, falls Sie einen haben. Der Agent weist darauf hin, dass stark verfilztes Fell den Preis ändern kann, und verweist für die endgültige Einschätzung an Sie.
Meldet schwierige oder empfindliche Tiere
Ein aggressives, sehr altes, krankes oder in Behandlung befindliches Tier wird auf der Karteikarte vermerkt, und der Agent wendet Ihre Regel an: eigenes Zeitfenster, Maulkorb, Ablehnung oder Rücksprache mit dem Tierarzt verlangt. Er gibt nie eine Einschätzung zur Gesundheit des Tieres ab.
Bestätigt, erinnert und verschiebt
Bestätigungs-SMS, Erinnerung am Vortag, Verschieben und Absagen nach Ihren Regeln. Das frei gewordene Zeitfenster geht an ein anderes Tier, und regelmäßige Termine werden in dem Rhythmus erneuert, den Sie festlegen.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Klingeln
Der Agent nimmt während des Badens ab und stellt sich als KI-Assistent des Salons vor.
Das Tier
Hund oder Katze, Rasse, Größe, Felltyp, Name. Er findet ein Tier wieder, das schon einmal da war, oder legt seine Karteikarte an.
Die Leistung
Baden, Schneiden, Scheren, Entfilzen, Krallen. Er erkennt die Leistung und ihre Dauer nach Ihren Regeln.
Der Termin
Ein tatsächlich freies Zeitfenster in Ihrem Kalender mit der richtigen Dauer, gebucht und bestätigt.
Die SMS
Der Halter erhält die Bestätigung per SMS und dann die Erinnerung am Vortag.
Die Zusammenfassung
Nach dem Anruf eine E-Mail an den Salon mit der Zusammenfassung, der Karteikarte des Tieres, den Punkten, auf die zu achten ist, und der vollständigen Transkription.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Ihre Pflegetermine landen in Ihrem Kalender, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, jeweils mit ihrer Dauer und mit einer Sperre gegen Doppelbuchungen. Die Karteikarten der Tiere und ihrer Halter liegen im Adressbuch des Agenten, und jeder Termin kann per Webhook an Ihre Salonsoftware gehen.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
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Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Dauer passend zu Rasse und Fell | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, Ihre Zeiten je nach Größe |
| Abholzeit dem Halter genannt | Nein | Selten | Ja, bei der Buchung und am Telefon |
| Ängstliches oder schwieriges Tier vorab gemeldet | Nein | Manchmal | Ja, auf der Karteikarte |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Hundesalons.
Passt er die Dauer an die Rasse an?
Ja. Sie legen Ihre Leistungen und deren Dauer nach Größe, Felltyp und Tierart fest, und der Agent stellt vor der Buchung die nötigen Fragen: Rasse, Größe, Zustand des Fells. Ein Kleinpudel zur Komplettpflege und ein kleiner Kurzhaarhund zum Baden belegen nicht dasselbe Zeitfenster.
Gibt er Bescheid, wenn das Tier fertig ist?
Nicht von sich aus: Der Agent ruft nicht selbst an. Sie geben bei der Buchung die voraussichtliche Endzeit an, und wenn das Tier früher fertig ist, können Sie den Halter über Sayelo mit der Nummer Ihres Agenten anrufen (vorerst nur in Frankreich). Ein Halter, der anruft, um zu fragen, ob er kommen kann, bekommt die Antwort, ohne dass Sie den Föhn aus der Hand legen müssen.
Wie geht er mit schwierigen Tieren um?
Er meldet sie. Ein ängstliches, aggressives, sehr altes oder in Behandlung befindliches Tier wird auf seiner Karteikarte vermerkt, und der Agent wendet Ihre Regel an: eigenes Zeitfenster, Maulkorb verlangt, Ablehnung oder Rücksprache mit dem Tierarzt. Er gibt nie eine Einschätzung zur Gesundheit des Tieres ab und verweist bei allen medizinischen Fragen an den Tierarzt.
Nennt er die Preise?
Ja, die Preise, die Sie nach Leistung, Größe und Zustand des Fells eingerichtet haben, mit dem Zuschlag fürs Entfilzen, falls Sie einen haben. Er weist darauf hin, dass stark verfilztes Fell den Preis verändern kann und die endgültige Einschätzung im Salon erfolgt.
Verschickt er Erinnerungen?
Ja, eine Bestätigung bei der Buchung und eine Erinnerung am Vortag. Regelmäßige Termine, zum Beispiel alle sechs oder acht Wochen, können in dem Rhythmus angeboten werden, den Sie festlegen, und ein Termin wird nach Ihren Regeln verschoben.
Wissen meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. Ein Halter möchte einen Termin, einen Preis und wissen, wann er sein Tier abholen kann. Das bekommt er, während Sie das laufende Bad beenden.
Kann ich die Nummer des Salons behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird unter der Nummer an Ihrem Schaufenster und auf Ihren Treuekarten immer abgenommen.
Aktualisiert am 25. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- Telefonservice für Tierärzte: Schokolade gefressen, Katze frisst nicht mehr, Auffrischungsimpfung – der Agent ordnet den Notfall ein und leitet an den Notdienst weiter.
- der KI-Sprachagent für mobile Kosmetikerinnen: Einsatzgebiet geprüft, Anfahrtskosten genannt, Termine nach Gebiet und Tag gebündelt, Erinnerung am Vortag: Der Agent antwortet, während Sie bei einer Kundin sind.
- die Termine eines Friseursalons telefonisch annehmen: Schnitt, Farbe, Balayage: Der Agent bucht den richtigen Termin beim richtigen Friseur und erinnert am Vortag.
Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Hundesalons nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.