Recepcionista virtual con IA para tintorerías: horarios, plazos y arreglos, sin salir del mostrador.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para tintorerías, atiende las llamadas las 24 horas. Horarios, plazos y precios comunicados, peticiones especiales anotadas (vestido de novia, cuero, cortinas), arreglos programados, fecha de recogida anunciada. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Un cliente en el mostrador, una prensa de planchado soltando vapor, y el teléfono que suena por la misma pregunta que ayer: el plazo para un vestido de fiesta, el precio de un traje, la hora de cierre. Sayelo contesta, responde con sus precios y sus plazos, toma las peticiones especiales (vestido de novia, cuero, ante, cortinas, edredón), concierta las citas de arreglos y le dice al cliente cuándo estará lista su prenda. La IA se presenta como tal desde la primera frase.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Una tintorería recibe llamadas cortas, numerosas y repetitivas sobre horarios, plazos y precios, mientras una o dos personas se encargan de todo lo demás, de atender el mostrador a planchar. Las peticiones que merecerían un presupuesto (un vestido de novia, una prenda de cuero, unas cortinas) llegan por la misma línea y esperan una respuesta que nadie tiene tiempo de dar.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo responde cuando el mostrador está lleno. Se presenta como asistente de IA, comunica sus plazos y sus precios, envía la lista de precios y el horario por SMS, anota las peticiones especiales y orienta hacia una revisión de la prenda en la entrega sin prometer nunca un resultado, concierta las citas de arreglos en su agenda, da a los clientes la fecha de recogida de su prenda y reconoce a sus clientes profesionales. Su horario, sus plazos y sus precios se configuran una sola vez, y el agente se atiene a ellos.
El día a día
Lo que viven las tintorerías al teléfono.
Siempre las mismas preguntas
«¿A qué hora cierran?», «¿Cuánto cuesta un traje?», «¿Cuánto tardan con un edredón?». Decenas de llamadas por semana, todas cortas, todas mientras un cliente espera en el mostrador o una prensa está abierta.
Un mostrador que no puede desdoblarse
La tintorería suele funcionar con una o dos personas, que atienden, clasifican, limpian, planchan y cobran. El teléfono queda para después de todo lo demás, y los clientes que no obtienen respuesta llevan su ropa a otra parte.
Las peticiones que merecen un presupuesto
Un vestido de novia, una cazadora de cuero, una alfombra, unas cortinas forradas, una prenda con una mancha de hace semanas. Imposible dar un precio y un plazo sin ver la prenda, y hay que decirlo sin espantar al cliente.
«¿Ya está listo?»
Los clientes llaman para saber si su ropa está lista. Cada respuesta obliga a buscar el ticket, y el teléfono vuelve a sonar mientras se busca.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA para una tintorería.
Comunica sus plazos y sus precios
Por tipo de prenda y de servicio (limpieza, planchado, lavandería, textiles del hogar), tal como usted los ha configurado, con los plazos exprés si los ofrece. Envía la lista de precios por SMS cuando el cliente la pide.
Toma las peticiones especiales
Vestido de novia, cuero, ante, abrigo de piel, cortinas, edredón, alfombra, mancha antigua. El agente anota la prenda y el problema, explica que una revisión en la entrega determina el precio y el plazo, y toma el mensaje para un presupuesto si usted lo desea.
Concierta las citas de arreglos
Bajos, cremalleras, ajustes de talla, con prueba si la ofrece, en su agenda, en las franjas en que está la costurera. Confirmación y recordatorio por SMS.
Dice cuándo está listo
El cliente que llama obtiene el plazo previsto según la fecha de entrega, y la dirección y el horario de recogida por SMS si lo desea. Para avisar usted mismo a un cliente cuya prenda lleva tiempo esperando, puede llamarle desde Sayelo con el número de su agente (por ahora solo en Francia).
Informa de horarios y servicios
Horario de apertura, cierre los lunes o en verano, entrega fuera de horario, reparto o recogida a domicilio si los ofrece, zona y precios de reparto. Responde con su información, sin inventar.
Atiende a los profesionales
Hoteles, restaurantes, consultas, empresas con uniformes que mantener con regularidad. El agente reconoce a estos clientes, anota las recogidas y aplica sus instrucciones por contacto.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta mientras el mostrador está ocupado y se presenta como el asistente de IA de la tintorería.
La petición
Plazo, precio, horario, prenda especial, arreglo, si la ropa está lista o no. Identifica la pregunta.
La respuesta
Plazos, precios y horarios tal como usted los ha configurado, o revisión en la entrega para las prendas delicadas.
La cita
Para un arreglo o un presupuesto, una franja en su agenda, confirmada.
El SMS
El cliente recibe la lista de precios, el horario, la dirección o la confirmación de su cita.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico a la tintorería con el resumen, los presupuestos que preparar, los arreglos programados y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Las citas de arreglos y de presupuesto se registran en su agenda (Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com), en las franjas que usted abre. Sus precios, sus plazos y su horario se configuran una sola vez, y cada llamada puede enviarse a su software de caja o de gestión mediante un webhook. La integración con la propia caja se estudia bajo petición.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Plazos y precios comunicados | No | Según el guion | Sí, su tarifa |
| Prenda delicada orientada a una revisión en la entrega | No | A veces | Sí, sin prometer |
| Fecha de recogida dada al cliente que llama | No | Rara vez | Sí, sus plazos |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de las tintorerías.
¿Comunica los plazos y los precios?
Sí, los que usted ha configurado por tipo de prenda y de servicio, con los plazos exprés si los ofrece. Envía la lista de precios por SMS si se la piden. Para las prendas delicadas o manchadas, explica que una revisión en la entrega determina el precio y el plazo.
¿Gestiona las peticiones especiales?
Las anota con precisión (vestido de novia, cuero, ante, abrigo de piel, cortinas forradas, alfombra, mancha antigua) y aplica su regla: revisión en la entrega, cita para presupuesto o mensaje para usted. Nunca promete un resultado con una mancha.
¿Informa del estado de una prenda?
Indica el plazo previsto según la fecha de entrega, si el cliente la conoce. Si sus tickets están en monday.com, puede consultar allí el estado. Si no, toma la petición y se la envía. Para avisar a un cliente de que todo está listo, puede llamarle desde Sayelo con el número de su agente (por ahora solo en Francia).
¿Concierta las citas de arreglos?
Sí, en su agenda, en las franjas en que está la costurera, con o sin prueba según lo que usted ofrezca. Confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior.
¿Informa de los horarios?
Sí: el horario de apertura, los días de cierre, el horario de verano, las posibilidades de dejar la ropa fuera de horario y sus servicios de recogida y entrega a domicilio, con su zona y sus precios. Envía la dirección y el horario por SMS.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Un cliente quiere un plazo, un precio y un horario de apertura. Los obtiene en treinta segundos, mientras usted atiende a la persona que está en el mostrador.
¿Puedo conservar el número de la tintorería?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, el número impreso en sus resguardos siempre contesta.
Actualizado el 25 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- centralita telefónica para zapateros: plazos de cambio de suelas y de tapas comunicados, servicios de copia de llaves y de grabado informados, reparación poco habitual anotada, plazo de recogida comunicado al cliente.
- el agente de voz con IA de las tiendas de reparación: Precio por modelo comunicado según su tarifa, entrega del aparato reservada, estado de la reparación indicado, garantía y recompra explicadas: el agente responde mientras usted microsuelda.
- atender las llamadas de un hotel en varios idiomas: Solicitudes de reserva anotadas y transmitidas a recepción, preguntas prácticas respondidas, en el idioma del cliente, de día y de noche.
Escúchelo responder
antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de una tintorería. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.