הניסיון החינמי של Sayelo נמשך 14 ימים. הוא נותן לכם סוכן מלא, שמוגדר לעסק שלכם, ומספר חדש. כרטיס האשראי נדרש בתחילת הניסיון, אבל שום דבר לא מחויב בתקופת הניסיון, וגם לא אחריה אם אתם מבטלים לפני הסוף.
התנאים, מילה במילה
הנה הכלל, כפי שהוא כתוב בדף המחירים:
כשאתם מתחילים את הניסיון, נדרש כרטיס אשראי והמספר שלכם מוקצה. אין שום חיוב במשך 14 ימים, ואין שום חיוב אם אתם מבטלים לפני סוף הניסיון, בכל רגע.
שלוש נקודות שכדאי לזכור:
- הכרטיס נדרש בתחילת הניסיון, לא ביצירת החשבון. אפשר ליצור את הסוכן ולהאזין לו לפני שמזינים אותו.
- אין שום חיוב בתקופת הניסיון. 14 הימים הם בחינם.
- מבטלים מתי שרוצים. ביום הראשון כמו ביום האחרון: אם הביטול נעשה לפני סוף הניסיון, אין שום חיוב.
גם אין דמי הקמה, לא בתקופת הניסיון ולא אחריה.
מה כולל הניסיון
הניסיון נעשה במסלול Solo, עם 100 הדקות ו-50 ה-SMS שלו. הסוכן שלכם נוצר ממש לפני כן: הוא מדריך אתכם, בכתב, ב-WhatsApp או בטופס, מאתר את העסק שלכם לפי השם או לפי מספר ה-SIRET בצרפת (במדינות אחרות: מספר מע״מ או מספר רישום העסק), קורא את האתר שלכם ומנסח את הכרטיס שלו. אתם בוחרים את הקול שלו ואת הרקע הקולי. מוכן תוך 5 דקות. אחרי תחילת הניסיון, ה״הגדרות המודרכות״ מציעות לכם אחת אחת את שעות הפעילות, ההעברות, היומן וכל השאר.
בתקופת הניסיון, הסוכן עושה את העבודה האמיתית שלו:
- הוא עונה 24 שעות ביממה ומציין שהוא AI כבר במשפט הראשון;
- הוא מוסר מידע למתקשרים על סמך המידע שלכם;
- הוא קובע פגישות ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com, תוך קריאת היומן בזמן אמת;
- הוא מעביר שיחות דחופות לפי הכללים שלכם;
- הוא שולח לכם את הסיכום של כל שיחה במייל, עם התמלול.
לפי הדפים שלנו, כמה רכיבים שמורים לחבילות בתשלום: טעינות דקות, התראת שיחה ב-SMS, ושליחת הודעות SMS שהכנתם למתקשר במהלך השיחה. גם השיחות היוצאות מהמספר של הסוכן שלכם (בינתיים בצרפת בלבד) דורשות חבילה בתשלום, והפעלה שמאושרת על ידי הצוות. הצוות מלווה אתכם כבר מתקופת הניסיון כדי להגדיר ולכוונן איתכם את הסוכן.
המספר בתקופת הניסיון
מספר חדש כלול כבר מתקופת הניסיון, ומוקצה ברגע שאתם מתחילים אותה. אפשר גם לשמור על המספר הנוכחי שלכם: הפניית שיחות אל הסוכן שלכם עובדת בכל המסלולים, והמדריך להפניית שיחות מותנית מסביר איך להגדיר אותה כך שהטלפון שלכם יצלצל קודם. בצרפת, גם ניוד המספר אפשרי בכל המסלולים, אבל הוא לא נחוץ כדי לנסות. כל האפשרויות מושוות בדף שמוקדש למספר.
לפני הניסיון: שתי דרכים להאזין בלי כרטיס
- ההדגמה. בדף ההדגמה, סוכן מתקשר אליכם לנייד לשיחה של 3 דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי. אתם שומעים את מה שהלקוחות שלכם היו שומעים.
- ההפעלה. אחרי יצירת החשבון, הסוכן שלכם מדריך אתכם ביצירתו, ואתם מאזינים לכל קול לפני שבוחרים את שלו, עוד לפני שבוחרים מסלול.
ברגע שהסוכן נוצר, ״שיחת בדיקה״, תמיד בראש המסך, מאפשרת לכם גם לדבר איתו דרך המיקרופון, מהדפדפן, עם הקול שלו והאווירה הקולית שלו: שום דבר לא מוקלט ולא מחויב.
כדאי להתחיל את הניסיון ברגע שהקול והטון מתאימים לכם: כך 14 הימים מנוצלים לשיחות האמיתיות.
בתקופת הניסיון: למה לשים לב
ניסיון מוצלח עונה על שלוש שאלות: האם הסוכן עונה נכון למתקשרים שלכם, האם הפגישות מגיעות כמו שצריך ליומן שלכם, ומה היקף השיחות שאתם מקבלים בפועל? הנקודה האחרונה תגיד לכם איזה מסלול לבחור. בין אם אתם ספר ובין אם חשמלאי, הסיכומים של הימים הראשונים מראים מהר מה צריך לכוונן בהנחיות. המדריך לימים הראשונים עם סוכן קולי מפרט את הדרך, יום אחר יום.
בסוף הניסיון
אם אתם מבטלים לפני הסוף, אתם לא משלמים כלום. אם הפעלתם הפניית שיחות מהקו שלכם, בטלו אותה כדי שהשיחות שלכם יחזרו להגיע כמו קודם, והסירו את מספר הניסיון מכל מקום שבו פרסמתם אותו.
אם אתם ממשיכים, המינוי נכנס לתוקף בתום 14 הימים, החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ. אתם בוחרים את המדרגה שמתאימה לפעילות שלכם, ותוכלו לעבור למסלול גבוה או נמוך יותר מתי שתרצו, ללא עלות. המסלול החודשי הוא ללא התחייבות לתקופה: ניתן לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 ימים.
הסוכן נשאר כפי שהיה בתקופת הניסיון: הוא עובד כתגבור לצוותים שלכם, לעולם לא במקומם. הוא מקבל את השיחות שאתם לא יכולים לענות עליהן, והקשר עם הלקוחות נשאר בידיכם.
